Starke Partner: FrontRange und abilis GmbH

abilis GmbH – nicht nur Kunde sondern auch Managed Service Provider für HEAT Client Management

abilis GmbH – nicht nur Kunde sondern auch Managed Service Provider für HEAT Client Management

Unterschleißheim, 03. Juni 2014 – FrontRange kann abilis zum Kreis seiner Managed Service Provider (MSP) zählen: Das Unternehmen bietet seinen Kunden ab sofort die Desktop und Server Management-Lösung von FrontRange als Hosting Service an. Bereits seit vier Jahren setzt das Unternehmen aus Süddeutschland die FrontRange Lösung zur Verwaltung der eigenen Clients ein. Nach der Implementierung im Jahr 2010 entschied sich die Firma dazu, die Vorteile von HEAT Client Management für die Betreuung seiner Kunden zu verwenden und sein Portfolio im Managed Service auszubauen.

Die abilis GmbH, IT-Services und Consulting Unternehmen, wurde 2006 gegründet und ist seither in Stutensee bei Karlsruhe ansässig. Der SAP- und IT-Komplettdienstleister für den Mittelstand zählt zu den zuverlässigsten IT-Experten in Deutschland. Das Unternehmen ist sowohl für die Planung, als auch für die Umsetzung zukunftsweisender Konzepte zuständig. Diese basieren auf flexiblem Hosting und werden durch individuelle Infrastruktur- und Supportdienstleistungen ergänzt. So gewährleistet abilis Investitionssicherheit und kümmert sich um alle IT-Angelegenheiten ihrer Kunden. Die abilis Berater kennen die branchentypischen Anforderungen und Geschäftsprozesse in der Fertigung, Konsumgüterindustrie und im Handel aus eigener Erfahrung und bieten Kunden damit einen enormen Mehrwert. Die abilis GmbH arbeitet bereits seit 2010 mit HEAT Desktop und Servermanagement (DSM) von FrontRange und verwaltet in Deutschland derzeit circa 300 Clients. Dazu gehören auch mobile Endgeräte, die via VPN-Zugang verwaltet und aktualisiert werden. Überzeugt von dem Produkt, hat sich abilis kurz darauf auch für den Vertrieb des Produkts an seine Kunden entschieden. Als Managed Service Provider bietet das Unternehmen seinen Remoteservice für Kunden in Deutschland an. Diese profitieren nicht nur von einer einfachen und reibungslosen Verwaltung der Clients, sondern auch von einer schnellen Wartungszeit. Durch das integrierte Advanced Patch Management müssen sie sich zudem keine Gedanken über Sicherheitslücken machen, die durch fehlende Softwareupdates verursacht werden. „Wir freuen uns sehr, in abilis GmbH nicht nur einen tollen Kunden, sondern auch einen Managed Service Provider für HEAT Client Management gefunden zu haben“, so Steffi Zier, Business Development Manager Channel bei FrontRange.„Wir haben mehrere Anbieter während der Produktausschreibung evaluiert – dabei hat uns die Softwarelösung von FrontRange am besten gefallen und wurde unseren Anforderungen gerecht“, erklärt Benjamin Karolus, Leiter IT Services & Managed Services bei der abilis GmbH. „Die Tatsache, dass mehrere Mandanten gleichzeitig verwaltet werden können sowie die übersichtliche Struktur von FrontRange haben uns als Serviceprovider nachhaltig überzeugt. Dieser positive Eindruck und das interne Feedback hat uns dazu bewegt, die FrontRange Lösung auch für unsere Kunden professionell im Unternehmensumfeld anzubieten“. Weitere Informationen unter: www.FrontRange.com/de Über abilis GmbHDie abilis GmbH mit Sitz in Stutensee bei Karlsruhe ist seit ihrer Gründung im Jahr 2006 SAP- und IT-Komplettdienstleister für den Mittelstand. Das Unternehmen entwickelt innovative Software-Lösungen und SAP AddOns – insbesondere für die Fertigungsindustrie. Mit den ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren an 2 Standorten in Baden-Württemberg und ergänzenden Infrastruktur- und Support-Angeboten ermöglicht abilis die vollständige IT-Basisbetreuung für mittelständische Unternehmen. abilis ist VDMA-Mitglied, zertifizierter SAP-Partner und SAP-Value Added Reseller. Für sein Umweltbewusstsein erhielt abilis mehrere Auszeichnungen, unter anderem vom Umweltministerium in Baden-Württemberg. Im Jahr 2011 zählte abilis zu den Finalisten beim „Green IT Best Practice AWARD“ des Bundeswirtschaftsministeriums. Weiterführende Informationen unter www.abilis.deÜber FrontRangeFrontRange ist ein führender Anbieter von Hybrid IT Software-Lösungen für Unternehmen jeder Größe. Mit der HEAT Suite ist FrontRange der einzige Anbieter weltweit, der Service Management- und Client Management-Software von einer einzigen Plattform aus sowohl On-Premise als auch in der Cloud bereitstellt. Die HEAT Suite verwaltet jeden Tag Millionen von Service-Interaktionen sowie unterschiedlichen Geräten bei über 15.000 führenden Unternehmen weltweit. FrontRange unterstützt seine Kunden dabei, erstklassigen Service bereit zu stellen. So lässt sich im Unternehmen die Effizienz steigern und gleichzeitig Kosten sowie Komplexität reduzieren. FrontRange hat seinen Sitz in Milpitas (Kalifornien). Weitere Informationen unter www.frontrange.de. Unter FrontRangeDE twittert FrontRange Solutions jetzt auch auf Deutsch.Pressekontakt: Patricia Herion-Ropte, FrontRange SolutionsTel: +49 89 3188 3271E-Mail: patricia.herion-ropte@frontrange.comPressekontakt:Anne Schatek, Edelman Tel.: +49 (89) 413 01 814E-Mail: FrontRange_Germany@edelman.com